HX【香港航空】中秋連續假期值班時間訊息

香港航空台北分公司於中秋連續假期(13SEP19)仍有安排值班人員為大家綫上服務(櫃不對外營業)。

訂位組電話值班服務時間如下:

值班日期

2019年9月13日

值班時間

10:00 ~ 14:30

上班時間

2019年9月16日 (一) 對外營業

【敬請各位旅遊同業協助以下注意事項】
1. 考量假期期間香港航空(HX)航班可能因任何天氣或其他因素影響航班的營運,在此,請旅遊同業協助將旅客的「聯絡電話,手機號碼及電郵地址」以OSI方式置於訂位紀錄以利即時將航班異動訊息通知旅客。
2. 因連續假期出國旅遊人數眾多,敬請提醒旅客提早至機場完成報到與通關手續,以確保旅客行程順利。
3. 請各同業務必時時檢視旅客訂位記錄及Q信箱,並即時執行SSR的相關訊息並通知旅客,以避免產生不必要的客訴事件,在假期期間請尤為注意。
以上說明若有疑問,歡迎洽詢。

香港航空 台灣區訂位票務部
台北服務電話(02)2713-2212 電子郵件信箱: res.tw@hkairlines.com

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